路上的车很多
2020-11-20 19:59
来源:未知
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第二个“对钩”

■ 大件行李是否可以带上公交车?

公交车抵达总医院站时,罗晓熙下车检查。“地铁3号线开通以后,天塔站和总医院站成了新的客流大站,早晚高峰,很多乘客从这两个站倒车。”看到候车的人比较多,罗晓熙引导乘客有秩序地上车后,留在这站继续服务。据了解,根据公司规定,车队每位负责人每天除了要跟4辆车,还要在早晚高峰在公交站定点检查两小时,记录每辆车进出站时间、是否按要求行车等。

乘客坐定,车子稳稳起步出站。罗晓熙拿出一张表格,在上面写上司机的名字、车号等信息,并在第一项上打钩,“一般我上车先检查卫生情况,比如地面有没有废纸、把手有没有污渍、车厢有没有异味,这是乘客乘车是否舒适的第一感觉,也是司机要过的‘第一关’。”

请“专职乘客”给司机“打分”

■ 家在郊县线路少,何时能够普及公交车?

按照相关规定,当乘客带有的物品“重量超过25公斤”“体积超过0.12立方米”或“长度超过1.8米”,满足其中任意一条时,不允许乘车。此外,带有易碎、易燃物品,如烟花爆竹等,同样不允许乘车。

民生三问

车上暖烘烘的,很多乘客都摘下帽子、围巾。罗晓熙告诉记者,为了让乘客能坐上温暖的公交车,每辆即将出发的车都需要预热。“第一班早晨6时发车,司机一般5时30分就得到站,打扫卫生,给车预热。”罗晓熙说,赶上刮风、下雪这样的恶劣天气,除了司机和队长要5时到岗,“青年突击队”的优秀青年司机也要提前到,保证每辆车准时出库。

春运来临,早晚高峰时段,虽然公交车上的学生客流减少,但却多了很多拖着行李箱的“返乡族”,尤其是通往各个火车站的公交车,比平日更加忙碌。为了让返乡族在回家的途中感到温暖、舒适,公交8路车队增加了巡视人员,每天“专职”坐公交,检查驾驶员是否温暖服务。

可以拨打96196公交客服热线询问车队电话,再与车队联系询问。如遗失物品被司机捡到,可到车队领回。

一辆车到了发车时间即将出站,乘客陆续上车后,罗晓熙也上了车,他先是看了一眼台阶,又跨上一步,环视车厢地面和座椅。很干净!罗晓熙满意地点点头,找了个前面的空座坐下。

车上的乘客逐渐多了起来。车子进入天塔站,一下上来十余位乘客,里面有一位大娘。看到这种情况,司机师傅主动招呼后面的乘客给老人让座,有位小伙子立刻起身给大娘腾出了座位。一路上,时不时有拎着行李上车的乘客,司机都主动帮忙张罗。在表格服务这项上,罗晓熙第二次“打钩”。由于正值早高峰,路上的车很多,总能遇到“加塞”车,他不时提醒司机不要抢行,要让车尽可能平稳行驶。

■ 火车票、学生证、身份证等物品落在车上怎么办?

司机主动帮助需要帮助的乘客

第一个“对钩”

车子出站时车厢干净没有异味

天津去年开始的新四区城乡公交一体化规划稳步实施,在新四区开辟、延伸53条公交线,改善了居住在边缘区域城乡居民的出行条件。今年,天津将再开辟、延伸15条公交线,逐步解决双青新家园、陆路港、八里台示范镇、小站示范镇、辛庄示范镇、精武镇、王稳庄、辛口镇等地区的交通出行问题。

昨早6时30分,公交8路车队的罗晓熙队长已经在“水滴”总站的车队准备就绪了,当天他值的是早晨的“班”,需要到总医院站和天塔站检查过往车辆的情况。

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